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La web semántica es una evolución en el desarrollo de la www en el cual el significado (semántica) de la información y servicios de la web se definen, haciendo lo posible para que los usuarios y las aplicaciones puedan entenderse mejor a la hora de realizar peticiones de contenidos.

Esto deriva de la visión de Tim Berners-Lee (director del World Wide Web Consortium) de la web como un medio universal para compartir datos, información y conocimiento.

El objetivo principal es conseguir que la información sea comprensible por las diferentes aplicaciones para facilitar la tarea de encontrar, compartir y combinar la información.

Tim Berners-Lee expresó originalmente la visión de la web semántica:

I have a dream for the Web [in which computers] become capable of analyzing all the data on the Web – the content, links, and transactions between people and computers. A ‘Semantic Web’, which should make this possible, has yet to emerge, but when it does, the day-to-day mechanisms of trade, bureaucracy and our daily lives will be handled by machines talking to machines. The ‘intelligent agents’ people have touted for ages will finally materialize.

Web 3.0

Tim Berners-Lee en el 2006 describió la web semántica como un componente de la ‘Web 3.0′

People keep asking what Web 3.0 is. I think maybe when you’ve got an overlay of scalable vector graphics – everything rippling and folding and looking misty — on Web 2.0 and access to a semantic Web integrated across a huge space of data, you’ll have access to an unbelievable data resource.

Fuente: wikipedia

Estos son algunos consejos que pueden hacer más efectivo el envío:

Días y horas de envío
Martes, miércoles y jueves parecen ser los días más interesantes basándonos en la probabilidad de atención del receptor.
Y las mejores horas, a primera y última de la mañana, es decir a las 9:30 am y 13:30 pm

Remitente
Muestra el nombre de tu empresa o de la persona que lo envía.
Intenta mantenerlo en el tiempo para que resulte familiar.

Asunto
Se conciso con las ventajas que se encontrará el usuario al abrir el email.
No utilizar mayúsculas ni signos para evitar ser rechazados por spam.

Contenido
Cuida la ortografía para no dar una imagen de descuido y desconfianza en tus clientes. Utiliza un corrector ortográfico antes de enviar el email.
No utilices imágenes. Muchos usuarios tienen configurado su lector de correos sin carga de imágenes.
No hagas un uso abusivo de mayúsculas. Las palabras escritas íntegramente en mayúsculas se pueden interpretar como alzamiento de voz.

Una empresa de Estados Unidos (iperceptions) ha realizado un estudio de 360.000 visitas a 160 páginas de comercio electrónico, obteniendo los siguientes resultados:

• El 38% de las visitas están en fase de investigación
• Mientras que el 17% están en fase de compra

Por qué los usuarios que quieren comprar…  no compran?

• El 34% no encuentra lo que busca
• Al 13% de los usuarios no les convence el precio o tienen problemas de usabilidad
• El 9% no compra por los gastos de envío

Con estos datos se puede deducir que hay mucho trabajo que realizar en las tiendas online respecto a la navegación, usabilidad, facilitar la búsqueda de productos, servicio al cliente, documentación…