Blog de Marketing Online – Dejavu.es

Hoy he leido un debate en linkedin acerca del futuro de las redes sociales.
El debate gira en torno a la pregunta: Futuro del Social Media… sólo unos pocos o muchos?

El promotor del debate expone las opciones:

1. Dominarán el mercado unos pocos canales importantes (facebook, twitter, linkedin…) con un volumen importante de usuarios, manteniendo su expansión y adquiriendo a otros.
2. Se repartirá entre muchos canales que conseguirán atraer su pequeño nicho de mercado y así robar cuota a los grandes.

A partir de aquí nos podemos plantear…
Están los usuarios sobrecargados de redes sociales?
Pueden todas las redes sociales cubrir las necesidades de los usuarios?

Una de las aportaciones, que me ha parecido muy interesante, habla del “Efecto de red“.
Comenta que con las redes sociales sucederá como en los móviles, unas pocas empresas por paises o regiones…

Es algo simple, cuanta más gente participe en una red social, más valor le dará a cada persona que participe. Por lo cual sería lógico (o no) que los usuarios se decidieran a utilizar pocas redes sociales con mucha gente que te aporte utilidad.

Desde aquí quiero agradecer a Germán Piñeiro (consultor de marketing) el artículo publicado en su blog sobre las razones que provocan que las pymes no consigan vender en internet.

Este es el resumen de los 10 puntos planteados por Germán:

1. Nuestro producto/servicio puede ser el mejor o el peor, dependerá entre otras variables de la aplicación del mismo y del nicho especifico hacia el que se dirija.
2. Una página web como canal de comercialización por sí sola sin un plan de marketing online ligado, no sirve de nada.
3. No vendamos “características” y vendamos “Beneficios”, nos reportará mejores resultados.
4. El proceso de compra debe de resultar sencillo y contener los pasos imprescindibles.
5. Debemos de facilitar la seguridad adecuada y todos los medios de pago habituales que emplean nuestros clientes potenciales.
6. Mantendremos una estrecha relación con los clientes y cuidaremos la reputación on-line de la empresa y las personas que la componen.
7. Ofreceremos y promocionaremos la garantía y el servicio postventa del producto/servicio.
8. La percepción será importante de cara a la fijación de espectativas y por lo tanto de la decisión de compra.
9. Revisemos el portfolio de productos/servicios y mantengamoslo actualizado a la demanda real del mercado.
10. Analicemos todos los datos que los visitantes y clientes nos proporcionan cada vez que interactuan con la compañía.

Ver artículo completo

El 24 y 25 de febrero vuelve al IFEMA (Feria de Madrid – Pabellón 2) el mayor evento del marketing digital en España en su sexta edición.

Este año cuenta con un congreso gratuito con 4 salas de conferencias para 900 personas. Con la participación de más de 80 ponentes nacionales e internacionales. También cuenta con una feria con más de 100 expositores.

Para registrarse:
Registro gratuito OMExpo Madrid 2010

Programa del evento
Ponentes destacados

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Antes de empezar a publicar cosas sobre los diferentes temas, voy a intentar definir de forma simple lo que llaman Mercadotecnia en internet, marketing digital, estrategias web…

No parece que haya una forma establecida para nombrarlo pero todas quieren referirse a las técnicas que existen (y las que están por llegar) para publicitar y vender productos y servicios en el medio de Internet.

Algunas de las técnicas que actualmente se realizan son:

• Estrategias de posicionamiento web en buscadores (SEO)
• Campañas de enlaces patrocinados (SEM)
• Email marketing. Envío de correos masivos.
• Newsletters o boletín de noticias dirigidos a usuarios registrados.
• Desarrollo de blogs
• Redes sociales
• Analisis y mejoras mediante estadísticas web
• …

Bueno, este es el comienzo y espero no sea el último artículo de 2009